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Décoration : gérer le développement de sa marque

L&M Deco est une boutique en ligne de produits de décoration. La marque est actuellement en pleine expansion et l'agence l'a accompagnée pour réfléchir ensemble aux perspectives de développement à donner, par exemple, comment se positionner pour conquérir une nouvelle niche de clientèle ?

Conseils pour toute entreprise commerciale :

  • n'oubliez pas que votre atout premier, c'est votre base de données clients ! Il est impératif de l'affiner, la mettre à jour et l'entretenir régulièrement pour la consolider. Les opérations de fidélisation, notamment via le parrainage, sont particulièrement intéressantes à mener.

  • pour conquérir de nouveaux clients, un des secrets est tout simplement de vous servir de vos clients actuels en en faisant des ambassadeurs ! Cela implique de les écouter, les récompenser, les associer, etc, autrement dit, en amont, il s'agit d'une stratégie de fond à bâtir.

crédit photo : page Facebook de L&M Deco 

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